Haz que tus clientes locales te conozcan - SEO10

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Aspectos clave

Internet permite conectar a empresas y clientes de todo el mundo, pero si tu negocio opera de forma local, te interesa llegar a las personas que están en tu entorno. Veamos algunas cosas que vale la pena entender:

• Qué significa "local" en el mundo digital;
• Cómo puedes hacer que tu negocio aparezca en las búsquedas locales;
• Y, por último, te presentaremos a una pareja ideal: el marketing local y los teléfonos celulares.

Si tienes un negocio que depende principalmente de clientes locales, esta lección te interesa.

En ella abordaremos lo que significa el término "local" en el contexto de Internet. Cómo hacer que las personas que están físicamente cerca encuentren tu negocio, y por qué el marketing local y los dispositivos móviles son una pareja ideal.

Puede que sueñes con hacer crecer tu empresa hasta convertirse en una marca internacional, o puede que lo que quieras es convertirte en uno de los negocios ilustres del barrio. Para cualquiera, Internet puede ayudarte.

¿Pero qué significa exactamente "local"? Esta palabra se usa para hablar de negocios que tienen un establecimiento, como una tienda de bicicletas o una peluquería. Pero también se refiere, a un negocio con un área geográfica determinada a la hora de desplazarse para atender a sus clientes, como un servicio de jardinería o plomería.

Estos negocios normalmente venden productos y servicios a personas que viven cerca o a gente que está de paso desde otros lugares. Por ejemplo, una cliente potencial puede vivir a cientos de kilómetros, pero se encuentra en tu ciudad de vacaciones y está buscando un sitio para alquilar una bicicleta durante su estancia.

Estos tipos de negocios locales solían utilizar herramientas como las Guías Telefónicas para conectar con los clientes que buscaban sus productos. Si una persona quería comprar algo como una bicicleta, debía buscar las tiendas cercanas y luego visitar varias de ellas para ver qué había disponible.

Si están buscando un producto o un servicio que ofreces y se encuentran en tu barrio, es la oportunidad perfecta para llamar su atención.

Vamos a verlo con un ejemplo:

Un señor busca una tienda de bicicletas que esté cerca de su casa. Para ello hace una búsqueda de tiendas de bicicletas en la que incluye como término el nombre de su ciudad o de su barrio. A continuación, obtendrá una lista de negocios locales con su dirección, número de teléfono y horarios de apertura.

Si ha realizado la búsqueda desde un teléfono móvil, puede hacer clic para llamar por teléfono a la tienda, o incluso puede usar el GPS del smartphone para llegar.

Existen algunas cosas muy específicas que puedes hacer para conseguir clientes locales. En las siguientes lecciones abordaremos la importancia de los directorios locales como Google My Business, Bing o Yahoo! Local, que pueden ayudar a dirigir a los usuarios hacia tí.

Los negocios locales necesitan ser visibles para el usuario desde cualquier dispositivo. Alguien que quiere comprar en una ubicación específica, por lo general tiene mejor predisposición a gastar. Así que asegúrate de que tu tienda sea la elegida. Si te quedas con nosotros, aprenderás a desarrollar y promover una presencia online que garantice que esto sea exactamente lo que suceda.

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Jaime tiene una tienda de bicis en una ciudad muy turística y está empezando a ofrecer un servicio de alquiler.

¿Cómo podría atraer a más turistas? ¿Mediante una función de mapa o una página en las redes sociales?

La mejor forma de atraer turistas sería que Jaime adaptara su sitio web a la búsqueda local.

Hoy en día, la gente está acostumbrada a usar el teléfono para buscar información rápidamente cuando están fuera de casa.

Por eso es tan importante crear un presencia online local para tu negocio.

- Tarea

Abre tu buscador favorito y escribe algo como “tienda de bicicletas cercana”. Toma nota de las distintas cosas que hemos visto en esta lección. ¿Ves tiendas de bicicletas que estén cerca de ti? ¿los resultados de búsqueda incluyen opiniones? ¿una dirección? ¿indicaciones para llegar?

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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Cómo saber qué es lo que funciona y lo que no - SEO9

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Aspectos clave

Una de las mejores maneras de saber si tu estrategia de marketing en buscadores está funcionando bien es mediante el seguimiento de las conversiones, es decir, las acciones que te gustaría que realizasen los visitantes en tu sitio web. En este video trataremos:

• Qué conversiones existen.
• Cómo elegir las que quieres medir.
• Qué herramientas puedes usar para realizar el seguimiento.

Supongamos que has lanzado varias campañas de SEM y ahora quieres saber cómo van.

En este vídeo, te enseñaremos a hacerlo a través del seguimiento de las conversiones. Te contaremos qué son, cómo elegir las que deseas medir y qué tecnología puedes utilizar.

Una de las mejores cosas del SEM es que puedes medir el valor que estás obteniendo de tus campañas. Para ello, se realiza un seguimiento de las conversiones, es decir, las acciones clave que quieres que realicen tus visitas, mediante el uso de herramientas que proporcionan buscadores como Google y Bing. Volveremos a esto en unos minutos.

Empezaremos explicando cómo elegir las conversiones de las que queremos realizar un seguimiento.

Imaginemos que eres un fotógrafo de paisajes que vende dichas fotos por Internet. ¿Qué tipo de acciones pueden considerarse "conversiones" en tu sitio web?

Evidentemente, realizar un pedido es una acción importante, pero ¿qué otras acciones puedes querer que realicen las visitas?

Tu página web debería incluir un formulario de contacto para que los clientes potenciales puedan preguntarte qué otras fotografías vendes, por ejemplo, o si estás disponible para fotografiar eventos especiales. Enviar una consulta a través de este formulario también es una conversión.

¿Y si no vendes tus fotografías online? Eres un fotógrafo de bodas y la mayor parte de tu sitio web es un catálogo de tu trabajo. Podrías mostrar tus fotografías anteriores a través de un documento PDF descargable, de manera que cuando las visitas lo descarguen puedas realizar un seguimiento de ello como una conversión.

También podrías incluir un enlace en el que se pudiera hacer clic para recibir tu lista de precios por correo electrónico.

En estos dos ejemplos, hemos mencionado varias conversiones distintas: transacciones satisfactorias, envíos de formularios de contacto y descargas, pero existen muchas otras posibilidades. ¿De qué conversiones crees que sería interesante realizar un seguimiento para tu negocio?

Y, ¿cómo puedes realizar un seguimiento de estas conversiones? Pues puedes utilizar una serie de herramientas que te proporcionan los buscadores y que te permiten, a ti o a la persona responsable de gestionar tu sitio web, insertar un fragmento de código en ciertas páginas de la web. Suena algo complicado, pero no te preocupes, te enseñaremos cómo se hace.

Volvamos al negocio de fotografías de paisajes. Quieres realizar el seguimiento de un pedido finalizado, por lo que debes determinar el lugar adecuado para insertar el código de seguimiento de conversiones. No es conveniente poner el código en la página de inicio, ya que estarás contando conversiones cada vez que alguien visite tu sitio.

Lo más apropiado es instalar el código de seguimiento de conversiones en la página de confirmación de pedido, ya que es la página que ven los clientes después de tramitar un pedido. De eso modo sabrás que se ha producido una conversión.

A continuación, decides realizar un seguimiento de las consultas online. Igual que en el ejemplo anterior, debes introducir el código de seguimiento de conversiones en una página que el usuario solo vea después de enviar una consulta. Por ejemplo, en la página en la que se agradece al cliente la consulta.

¿A que tiene sentido? Para poder realizar un seguimiento de las conversiones, debes insertar el código en páginas que solo se vean después de haber realizado la acción que quieres.

Una vez insertado el código, empezarás a recibir informes sobre las conversiones que tienes, una información que resulta valiosa para determinar si tus campañas publicitarias online funcionan.

En resumen, mediante el uso de herramientas online de buscadores como Bing o Google, puedes medir conversiones online y prepararte para el éxito.

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Alba es fotógrafa. Hasta la fecha se dedicaba únicamente a fotografiar bodas, pero ahora también acepta encargos para otro tipo de eventos.

Los clientes pueden ponerse en contacto con ella para realizar solicitudes a través de la página de consultas del sitio web. También pueden echar un vistazo a la galería de fotos y registrarse para recibir un newsletter informativo por correo electrónico.

A Alba le gustaría llevar un control de cuántas personas solicitan fotos para eventos que no sean bodas.

¿Dónde debería insertar el código de seguimiento de conversiones?

Alba debería insertar el código en la página de confirmación de consultas.

Si lo inserta en la página que aparece cuando el cliente ya ha enviado la consulta, sabrá cuándo un cliente ha llegado a enviar una consulta. Estos datos no se mezclarán con las personas que han visitado esa página y no han enviado ninguna consulta.

Cuando Alba inserte el código, recibirá informes con el total de conversiones.

- Tarea

Revisa tu sitio web y piensa en al menos una conversión de la que te gustaría realizar un seguimiento. Después, infórmate de las herramientas de "seguimiento de conversiones" que ofrece el servicio de marketing en buscadores que estés utilizando, como Google o Bing.

Examen Final

Pregunta 1 : ¿Cuál de las siguientes opciones NO supone una ventaja motivada por el uso de anuncios y páginas de destino relevantes?

**A. Aumento de los costes por la ubicación de anuncios.

B. Mejora de la posición del anuncio en la página de resultados de búsqueda.

C. Reducción de los costes por hacer clic en tus anuncios.

D. Anuncios que ayudarán a tus clientes y cumplirán sus expectativas.

Pregunta 2 : Tienes un límite de una campaña por cada cuenta de SEM.

A. Verdadero.

**B. Falso.

Pregunta 3 : ¿Cuál de las siguientes palabras clave no es relevante en caso de que estés creando grupos de anuncios para términos relacionados con retratos de mascotas?

A. Fotos de perros.

**B. Servicios de cuidado de perros.

C. Retratos de perros.

D. Fotos de mascotas.

Pregunta 4 : El uso de "palabras clave negativas" es la estrategia que consiste en aumentar la visibilidad de tus anuncios con respecto a palabras clave específicas.

A. Verdadero.

**B. Falso.

Pregunta 5 : Si quisieses aplicar una concordancia de frase a "retratos de mascotas", ¿qué formato utilizarías?

A. *retratos de mascotas*

B. retratos de mascotas

C. [retratos de mascotas]

**D. "retratos de mascotas"

Pregunta 6 : Si usas la concordancia exacta, las variaciones menores —como los plurales— no influirán a la hora de mostrar el anuncio.

**A. Verdadero.

B. Falso.

Pregunta 7 : ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de conversión en un sitio web?

A. Realizar un pedido de compra.

B. Rellenar el formulario de contacto.

**C. Hacer clic en un anuncio de búsqueda de pago.

D. Darse de alta en el boletín de correo electrónico.

Pregunta 8 : Si utilizas el seguimiento de la conversión, puedes saber cuántas personas de las que visitaron tu sitio web mediante un anuncio SEM realizaron una compra.

**A. Verdadero.

B. Falso.

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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Trabaja la concordancia de las palabras clave - SEO9

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Aspectos clave

El marketing en buscadores (SEM) resulta muy efectivo para elegir qué tipo de búsquedas deben activar tus anuncios, pero los buscadores suelen mostrar tus anuncios con palabras clave que son ligeramente diferentes de las que tú elegiste para tu negocio. La solución: los tipos de concordancia de palabras clave. Este video explica:

• Qué tipos de concordancia existen y por qué son útiles.
• Los diferentes tipos de concordancia.
• Cómo determinar qué búsquedas son las que activarán tus anuncios.

¿Alguna vez te has fijado en que cuando realizas una búsqueda en Internet la mayoría de los anuncios que ves en los resultados son parecidos? En este video te ayudaremos a conseguir que tu negocio destaque enseñándote a escribir anuncios llamativos, títulos convincentes y llamadas a la acción claras.

Para empezar, realicemos una búsqueda de contratar fotógrafo de bodas y analicemos los anuncios que aparecen.

Los primero que puedes observar es que hay muchísimos fotógrafos en Internet y que algunos anuncios parecen imprecisos. El motivo es que no son especialmente relevantes para nuestra búsqueda y no parecen ofrecer nada exclusivo.

También hay muchos resultados orgánicos compitiendo por atención.

Puedes imaginar lo fácil que resulta que tu anuncio se pierda aquí, por eso es muy importante crear algo único que destaque entre la competencia.

Entonces, ¿cómo puedes mejorar tu anuncio y hacer que destaque en la página?

Empecemos por la relevancia, un elemento que resulta fundamental en el SEM . Trata de escribir el título de tu anuncio de manera que se corresponda, en la medida de lo posible, con los términos de búsqueda.

¿Recuerdas nuestro ejemplo de búsqueda: contratar fotógrafo de bodas?

Si quieres asegurarte de aparecer en los resultados de esta búsqueda específica, simplemente utiliza

Contratar fotógrafo de bodas como título del anuncio.

Ahora, cuando alguien busque esta palabra clave, tu anuncio coincidirá exactamente con la búsqueda.

Ahí lo tienes, ha quedado perfecto.

¿De qué otra forma puedes hacer que tu anuncio destaque del resto? ¿Qué te parece utilizar una promoción o una oferta única?

Si tienes alguna oferta o una promoción especial que pueda aprovechar el cliente, esta es una forma muy sencilla de captar su atención. Vayamos a la primera línea de tu descripción, la que dice Fotos para todas las bodas, y actualicémosla con una oferta especial.

Qué te parece: Consiga un 25% de descuento en su fotomontaje.

Resulta más tentadora y proporciona al cliente un motivo evidente para visitar tu sitio web. Del mismo modo, podrías probar algo como: Gastos de envío gratis en compras superiores a $200.

Por último, queremos que el anuncio anime a los posibles clientes a hacer algo, en otras palabras, indicar a las visitas qué quieres que hagan cuando accedan a tu sitio. Podrías utilizar alguna frase como “Eche un vistazo a nuestro catálogo”, “¡Compre!” o “Haga una reserva”. Hay estudios que apuntan que los usuarios responden cuando se les pide que hagan algo específico,

por lo que resulta una buena idea incluir esta llamada a la acción en la segunda línea de tu anuncio, de forma que la persona que realiza la búsqueda sepa qué hacer exactamente después de hacer clic en el anuncio.

Pongamos que la llamada a la acción de tu anuncio es Reserve online hoy mismo. Está bien, pero no es muy convincente. Intentémoslo con algo más tentador. Qué tal:

No se pierda nuestra galería de fotos de bodas.

Es mucho mejor, ya que indica al cliente qué debería hacer cuando visite tu página web. Y también recalca que tu negocio es muy relevante para las necesidades del cliente, al disponer de una amplia selección de fotografías de bodas.

Bien, ahora comparemos nuestro anuncio original con la versión actual. Se ve mejor, ¿verdad?

Utilizar unas pautas simples puede ayudar a que tus anuncios se desmarquen de la competencia. Primero, debes ajustar el título de tu anuncio a la búsqueda, y después incluir una oferta o promoción especial. Y por último, una llamada a la acción clara.

Simplemente recuerda que escribir anuncios eficaces es un proceso continuo, al igual que analizar palabras clave o revisar los precios de tus pujas. 

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Alba tiene un estudio de fotografía especializado en retratos temáticos, que ofrece precios competitivos. Con su presencia online llega a los visitantes de su sitio web e interactúa con ellos. Sin embargo, no muchos se convierten en clientes.

Alba tiene varias palabras clave que quiere mejorar para poder llegar más fácilmente a los clientes potenciales.

Ordénalas de la más general a la más precisa.

1. Fotografía, retratos

2. Fotógrafa especializada en retratos

3. Retratos de temática cinematográfica

4. Retratos económicos de temática cinematográfica

Si Alba cambia las palabras clave de "concordancia amplia" a "concordancia de frase" y "concordancia exacta", es posible que observe un descenso del tráfico. No obstante, este tráfico será de mayor calidad porque probablemente los anuncios que se muestren a los clientes estarán relacionados con lo que buscan.

"Fotografía, retratos" es un término plural y de concordancia amplia, por lo que puede que no tenga nada que ver con la empresa de Alba. Por ejemplo, podría utilizarlo alguien que busque consejos sobre cómo configurar su cámara para hacer retratos. Si la persona en cuestión hace clic en el anuncio de Alba y este es de pago, Alba incurrirá en un gasto innecesario.

Si usa solo palabras clave de concordancia exacta, como "Retratos económicos de temática cinematográfica", tiene más probabilidades de atraer a un tráfico más interesado en su empresa y de conseguir clientes.

- Tarea

Utiliza una de las herramientas de análisis enlazadas anteriormente para ver cómo cambian tanto el tráfico así como los costes estimados al restringir los tipos de concordancia de palabras clave de amplia a concordancia de frase o exacta. Utiliza la herramienta para ayudarte a encontrar el equilibrio adecuado entre relevancia y tráfico. Piensa en ello como en el cuento de Ricitos de Oro: ni muy caliente, ni muy frío; lo justo.

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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Saca el máximo partido a las palabras clave - SEO9

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Aspectos clave

Los buscadores, como Google y Bing, ofrecen herramientas que se encargan de elegir las palabras clave más adecuadas, lo que ayuda a los clientes potenciales a encontrarte en Internet. Hoy hablaremos sobre:

• Las herramientas de búsqueda.
• Las búsquedas relacionadas.
• Y las palabras clave negativas.

En este vídeo exploraremos una funcionalidad denominada "tipos de concordancia de palabras clave". Aprenderás cómo el uso de distintos tipos de concordancia de palabras clave puede aumentar tu control sobre qué búsquedas hacen que se muestren tus anuncios.

¿Sabías que los buscadores también pueden mostrar tus anuncios cuando los usuarios buscan ciertos términos que no has elegido específicamente?

Esto es así porque los buscadores pueden mostrar tus anuncios cuando se buscan variaciones de tus palabras clave, lo que se denomina "concordancia amplia".

La mayoría de las veces, la concordancia amplia es muy práctica, lo que significa que no tienes que añadir todas las variaciones de la palabra clave que te gustaría utilizar, como singulares, plurales y errores ortográficos.

Pero esta flexibilidad también conlleva que, en ocasiones, los buscadores muestren tus anuncios para palabras clave que no son relevantes para tu negocio. En este caso, el uso de tipos de concordancia de palabras clave te puede ayudar.

Imaginemos que eres un fotógrafo de retratos en Santiago, y una de las palabras clave que has pensado para la campaña publicitaria podría ser fotógrafo en Santiago.

Si incluyes esta palabra clave, una búsqueda de "fotógrafías en Santiago" podría hacer que se mostrara uno de tus anuncios aunque la persona que realiza la búsqueda no esté buscando exactamente lo que ofreces.

¿Qué sucede si en realidad está buscando comprar fotografías de la ciudad?, o ¿o buscando a alguien que haga fotografías de un evento en Santiago? ¿O bien que pueda hacer una sesión fotográfica para una revista? Cualquiera de estas búsquedas podría hacer que se mostrará tu anuncio, pero las búsquedas probablemente no se traducirán en clientes.

Una forma de evitar que los anuncios aparezcan en estas búsquedas es elegir palabras clave más específicas, ya que es posible que tu cliente ideal busque cosas como “fotógrafo de retratos en Santiago” o “retratos de familia en Santiago.”

Es más, puedes añadir tipos de concordancia para acotar los resultados.

Las palabras clave tienen concordancia amplia por defecto. Aparte de la concordancia amplia, los otros tipos de concordancia fundamentales son la concordancia de frase y la concordancia exacta. Para cambiar de la concordancia amplia a la de frase, simplemente entrecomilla la palabra clave, de forma que la palabra clave fotógrafo de retratos en Santiago se convierte en "fotógrafo de retratos en Santiago”.

La concordancia de frase le dice a Google AdWords o Bing Ads que los anuncios no pueden mostrarse salvo que la búsqueda incluya toda la frase. Por lo tanto, si alguien busca “fotógrafo de retratos en Santiago”, perfecto, pueden mostrarse tus anuncios. Aquí también se incluyen las pequeñas variaciones, como los plurales, lo que significa que una búsqueda de “fotógrafos de retratos en Santiago” también puede hacer que se muestre tu anuncio.

Pero, si alguien busca algo más genérico como fotógrafo en Santiago, no se mostrará tu anuncio, porque falta la palabra "retrato".

Con la concordancia de frase, la persona que realiza la búsqueda puede incluir palabras antes y después de la frase, como por ejemplo, “fotógrafo de retratos en Santiago y provincia, y con ello también mostrarse un anuncio.

Para concretar aún más, en la concordancia exacta las palabras clave se escriben entre corchetes, y así, la palabra clave fotógrafo de retratos en Santiago se convierte en [fotógrafo de retratos en Santiago].

Si ahora alguien busca fotógrafo de retratos, no aparecerá tu anuncio porque no se corresponde, exactamente, con la palabra clave. Siguiendo el mismo criterio, una búsqueda de fotógrafo en Santiago tampoco hará que aparezca tu anuncio.

A diferencia de la concordancia de frase, el anuncio no se puede mostrar si la persona que realiza la búsqueda incluye palabras adicionales, aunque las pequeñas variaciones, como plurales, todavía pueden hacer que se muestre el anuncio.

El cambio de palabras clave de concordancia amplia a concordancia de frase o concordancia exacta restringe las posibilidades de que se muestre el anuncio.

A medida que añadas tipos de concordancia restrictivos para las palabras clave, probablemente notarás que la cantidad de tráfico disminuye, pero su calidad debería mejorar, y eso es lo que de verdad importa. 

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El retrato fotográfico es la especialidad de Alba. A través de su sitio web llega a clientes potenciales. Además hace poco, creó una campaña SEM para atraer a su sitio web a más personas interesadas.

Quiere usar palabras clave negativas para asegurarse de que sus anuncios no se muestren a personas que no son posibles clientes.

¿Cuál de estas palabras clave, en su caso, serían negativas?

Fotógrafo

Retrato

**Paisajes

Fotos de familia

**Acuarelas

Alba puede usar estas palabras clave negativas para que, a las personas que las buscan, no les aparezca su anuncio.

Supongamos que alguien busca "Retrato de familia a la acuarela". A Alba no le interesa que su anuncio se muestre en este caso porque ella se dedica a la fotografía.

Sus retratos tampoco serían relevantes para alguien que buscara "Comprar foto de paisaje".

Al identificar y utilizar palabras clave negativas, el anuncio de Alba solo se muestra a las personas que realizan búsquedas relevantes.

- Tarea

Utiliza una de las herramientas de análisis enlazadas anteriormente e intenta encontrar cinco palabras clave que sean relevantes para tu negocio. Después, encuentra tres palabras clave irrelevantes que se puedan utilizar como palabras clave negativas.

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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Consigue más relevancia gracias a una buena estructura - SEO9

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El mundo del marketing en motores de búsqueda (SEM) está repleto de oportunidades, pero para disfrutar de sus ventajas, primero deberás dominar las herramientas de investigación y la selección de las palabras clave. Solo entonces podrás mejorar y optimizar tu campañas de búsqueda para asegurarte de obtener los máximos beneficios en función de tu inversión.

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Aspectos clave

Para tener éxito como anunciante, tienes que crear anuncios que ayuden a los usuarios a encontrar lo que estén buscando, y cuando lo hagas, los buscadores podrían recompensarte. En este video aprenderás:

• Cómo están estructuradas las campañas de SEM.
• Cómo usar esa estructura para obtener relevancia.
• Las ventajas que obtendrás al centrarte en la relevancia.

A estas alturas, deberías tener una idea bastante clara de cómo los usuarios utilizan diferentes palabras clave para buscar tus productos o servicios. Ahora hablaremos sobre cómo hacer que tus palabras clave sean lo más eficaces posible.

Echaremos un vistazo a las herramientas de análisis, como las que ofrecen buscadores como Google y Bing. Veremos cómo el uso de estas herramientas pueden facilitarte la tarea de elegir palabras clave y ayudar a los clientes potenciales a encontrarte en Internet.

Así que pongámoslo en práctica. Imagina que ya tienes una campaña de SEM para promocionar tu negocio de fotografía de bodas; obtienes nuevos clientes, pero digamos que quieres crear una campaña nueva que promocione tus retratos de mascotas.

Hay herramientas, como el Planificador de palabras clave de Google o la Herramienta de análisis de palabras clave de Bing, que pueden ayudarte a determinar qué palabras clave son más relevantes y funcionarán mejor para tu nueva campaña.

Por ejemplo, si escribes "retratos de animales", la herramienta te mostrará otras búsquedas relacionadas.

Veamos cuáles de estas palabras clave también pueden ser una buena opción para tu nueva campaña.

Podemos ver que la gente busca términos como [fotos de perros], [artistas de animales] y [retratos de perros].

Los resultados también muestran cuántas búsquedas suele obtener cada término, así como otra información práctica como "precios de puja" y "niveles de competencia" sugeridos.

Sabiendo esto, puedes crear varios "grupos", denominados grupos de anuncios: uno para términos relacionados con los retratos de mascotas, otro para [fotos de perros], uno para [retratos de perros] y otro para [artistas de animales].

Al organizar estos términos en grupos de anuncios, puedes escribir anuncios relevantes para cada grupo de palabras clave.

Así se tienen en cuenta las palabras clave relevantes, pero ¿qué hay de las que no son relevantes para ti?

Por ejemplo, podemos ver que mucha gente también busca [retratos de animales a lápiz], lo que sugiere que están buscando otra cosa.

También hay muchos que buscan retratos de animales a acuarela y retratos de caballos, que son productos que tú no ofreces.

En situaciones como estas, deberías utilizar "palabras clave negativas" para evitar que tus anuncios aparezcan cuando se busque algo que no resulta relevante para tu negocio. Por ejemplo, [-lápiz], [-acuarela] y [-caballo].

Estas palabras negativas bloquearán tus anuncios cada vez que una búsqueda contenga una de ellas.

Esto es práctico, porque al evitar que los anuncios aparezcan en búsquedas que no son relevantes, te ahorrarás dinero y te asegurarás de que solo tus clientes ideales vean tus anuncios.

Así que, para resumir, las herramientas de análisis de palabras clave pueden ayudarte a encontrar palabras clave que atraigan a clientes, pero también sirven para determinar qué palabras clave debes evitar. No olvides hacer una revisión periódica para asegurarte que todo siga funcionando, o si necesitas hacer algún ajuste. 

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Alba es fotógrafa profesional.

Está creando campañas de SEM para atraer más tráfico a su sitio web. Debe asegurarse de que sus anuncios sean relevantes, por lo que crea grupos de anuncios para cada tipo de producto.

Echa un vistazo a este anuncio:

Fotografías para bodas

Fotos especiales para un día especial

Llama y reserva hoy mismo

Ayuda a Alba a eliminar las palabras clave que no serían relevantes para su anuncio.

**Fotos de enlaces nupciales (Según el aporte de Anónimo)

Fotos de boda naturales

**Sesión de fotos de bebés

**Fotografía de recién nacidos

**Fotos profesionales para sitios web

Al agrupar así las palabras clave y los anuncios, Alba podrá mostrar la publicidad según lo que busquen los clientes.

Si alguien busca "fotos de boda naturales", verá el anuncio específico sobre los servicios de fotografía para bodas que ofrece. Si un usuario busca "fotos profesionales para sitios web", verá su anuncio de fotografía para empresas.

Alba puede incluir estos anuncios en campañas distintas y supervisarlos por separado.

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- Tarea

Usa una hoja de cálculo, un documento o incluso lápiz y papel para crear tres o cuatro grupos de anuncios para las campañas de fotografía de bodas y de bebés que hemos visto durante la lección. ¿Necesitas una pista para empezar?: piensa en los tipos de productos que podrían pertenecer a estas dos categorías. 

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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Haz que tus anuncios destaquen - SEO8

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Aspectos clave

Échale un vistazo a cualquier página de resultados de búsqueda: ¡están llenas de texto! ¿Cómo podrías hacer que los anuncios de tu negocio destaquen en medio de todas esas palabras? En este video aprenderás:

• A atraer más tráfico con anuncios que capten la atención del usuario.
• A escribir títulos que conecten con los clientes.
• A escribir de forma clara y convincente para provocar una llamada a la acción.

Ahora vamos a hablar sobre el marketing en buscadores o SEM . Este vídeo cuenta qué es exactamente lo que hace que una palabra clave sea "buena".

También veremos tres factores importantes que hay que tener en cuenta a la hora de elegir palabras clave: la relevancia, el tráfico y la competencia.

En SEM , pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio, así que, como es natural, querrás asegurarte de sacarle la máxima rentabilidad a tu dinero.

Volvamos a nuestro fotógrafo de bodas en Oaxaca e imaginemos que eres el propietario del negocio. Acabas de actualizar tu sitio web y ahora quieres atraer a nuevos visitantes.

Averiguas que, de media, las palabras clave fotógrafo de bodas en Oaxaca te cuesta aproximadamente $2 por clic; por cierto, una "palabra clave" no tiene porqué ser una sola palabra, sino que puede ser una frase.

Pero sin conocer bien qué valor tienen estos clics para tu negocio, no puedes saber realmente si esta palabra clave es buena o no.

Por ejemplo, si descubres que el valor medio de estos clics para tu negocio es de $40, podemos afirmar que se trata de una buena palabra clave. Si por el contrario el valor medio es de $1, entonces tendrías que hacer algunos ajustes en tu campaña.

Medir el valor de los clics en tus anuncios te ayudará a determinar si las palabras clave son "buenas" o no, aunque no podrás medir el valor que generan las palabras clave hasta que no empieces la campaña. Entonces, ¿cómo puedes evaluar las palabras clave antes de añadirlas a tu campaña? Dispones de distintas opciones.

Lo primero que debes preguntarte es: ¿es esta palabra clave relevante? O, dicho de otra manera, ¿esta palabra clave describe con exactitud tus productos y servicios?

Las palabras clave que hacen referencia a una persona que busca a un fotógrafo de bodas en Oaxaca son claramente relevantes. Sin embargo, las palabras clave que se refieran a una persona que quiere hacer las fotos de su propia boda o a un fotógrafo digital cuando tú únicamente utilizas una cámara analógica son menos relevantes.

Otro factor que hay que tener en cuenta es la cantidad de tráfico que puede obtener una palabra clave.

En decir, puedes reunir una lista de palabras clave de gran relevancia, pero ¿qué sucede si nadie las busca?

En ese caso, tenemos que volver a empezar.

Piensa, por ejemplo, en la siguiente palabra clave: fotógrafo en

Oaxaca especializado en fotografía de bodas al aire libre.

Puede que describa tu negocio con exactitud, pero con detalles tan específicos es poco probable que mucha gente la busque.

Por otro lado, una palabra clave más corta como:

Fotografía de bodas en Oaxaca, sigue siendo relevante para tu negocio y puede generar una mayor visibilidad.

Las herramientas de análisis de palabras clave pueden proporcionar estimaciones del tráfico para ayudarte a tomar decisiones, pero, en realidad, es probable que tengas que hacer pruebas para determinar qué palabras clave son relevantes y reciben una cantidad de tráfico suficiente.

Por último debes tener en cuenta qué hace la competencia. Piensa en ello: si una palabra clave es relevante y consigue bastante tráfico, es muy probable que la competencia también la utilice.

Por ejemplo, en el caso de la palabra clave fotografía de bodas en Oaxaca, es muy posible que todos los fotógrafos de Oaxaca estén pujando por esta palabra clave.

Esto no quiere decir que no debas incluirla, pero deberías buscar palabras clave cuya relevancia y tráfico sean altos, y con una competencia relativamente baja.

Tal vez una palabra clave como fotografía analógica de bodas en Oaxaca tenga menos competencia porque es más específica para tu negocio.

Por lo tanto, cuando pienses en qué palabras clave quieres incluir en tus campañas publicitarias, deberás tener en cuenta la relevancia, el tráfico potencial y la competencia.

Asegúrate de ir revisando las palabras clave, y así podrás saber rápidamente qué funciona y realizar ajustes a medida que avances.

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Marta está escribiendo el anuncio de búsqueda para su empresa de fotografía para bodas y quiere asegurarse de que destaque.

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones funcionarían mejor en un anuncio?

**Fotografía para bodas en Cancún. 25% de descuento en tu primer encargo. Resérvalo ahora.

Fotógrafa de bodas. Fotógrafa de Cancún especializada en bodas al aire libre y paisajes desde hace cuatro años.

Fotos de bodas en la playa. ¿Quieres fotos geniales de bodas? Contrata a Marta, fotógrafa de Cancún.

La primera opción funciona bien porque el título es similar a los que buscaría el cliente, el descuento del 25% atraería la atención del usuario e incluye una llamada a la acción clara y convincente. 

- Tarea

¿Tienes en tu negocio alguna oferta o promoción que se pueda utilizar en los anuncios? Piensa en un par de llamadas a la acción que ayuden a los clientes potenciales a saber lo que deben hacer cuando lleguen a tu página web.

Examen Final

Pregunta 1. El marketing en buscadores (SEM) también se conoce como...

**A. Publicidad de pago por clic.

B. Publicidad orgánica.

C. Marketing en cuadros de búsqueda.

D. Publicidad de un clic.

Pregunta 2. Verdadero o falso: los resultados del buscador que aparecen en el centro de la página son anuncios de pago.

A. Verdadero.

**B. Falso.

Pregunta 3. En una subasta de SEM, el nivel de calidad se basa en...

A. la puja del anuncio.

**B. la relevancia del anuncio.

C. la astucia del anuncio.

D. la extensión del anuncio.

Pregunta 4. Verdadero o falso: existe una cantidad limitada de espacios publicitarios disponibles en la página de resultados de un buscador.

**A. Verdadero.

B. Falso.

Pregunta 5. ¿Cuál de los siguientes no constituye un factor que debas considerar a la hora de elegir las palabras clave?

A. La relevancia.

B. El tráfico.

**C. La sencillez.

D. La competencia.

Pregunta 6. Verdadero o falso: es posible determinar el rendimiento de una palabra clave sin necesidad de hacer una puja por ella.

**A. Verdadero.

B. Falso.

Pregunta 7. ¿Cuál de las siguientes opciones es una buena táctica para escribir anuncios llamativos?

A. Presentar un título claro.

B. Incluir ofertas especiales.

C. Añadir una llamada a la acción específica.

**D. Todas las anteriores.

Pregunta 8. Verdadero o falso: los usuarios de los buscadores suelen hacer clic en los anuncios que les incitan a llevar a cabo una acción.

**A. Verdadero.

B. Falso.

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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Características de una buena palabra clave - SEO8

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Aspectos clave

Cuando estés empezando una campaña de marketing en buscadores (SEM), es importante entender lo que hace que una palabra clave sea "buena". En este video, descubrirás qué factores se deben tener en cuenta antes de pujar por una palabra clave, además de:

• La relevancia del anuncio.
• El tráfico.
• Y la competencia.

En este vídeo aprenderás por qué la relevancia es tan importante para la campañas de SEM. 

SEM
Forma de anunciar que le permite ofertar por sus anuncios con el fin de que se muestren junto con resultados de la búsqueda para palabras clave que los usuarios ingresan. Esto le permite a las empresas mostrarse a los usuarios en el momento exacto en el que buscan lo que ellos ofrecen. P. ej.: "SEO en un proceso extenso, pero utilizar SEM me ayudó a obtener mucho más tráfico en el sitio web de forma rapidísima".

También analizaremos la estructura de las mismas y te enseñaremos a crear campañas de tal manera que ayuden a lograr dicha relevancia.

"Relevancia" suena a palabra complicada, pero es fácil de entender si piensas en ella como alguien que utiliza buscadores. Por ejemplo, busca las palabras fotógrafo de bodas y fíjate en algunos de los anuncios que aparecen.

Aquí tenemos tres.

El primer título dice Fotógrafo de bodas y a continuación aparece información sobre los precios y la oferta. Este anuncio es extremadamente relevante, porque el título coincide con nuestra búsqueda y además contiene mucha información práctica.

El segundo título dice Sesión fotográfica romántica para bodas. Aquí aparece alguna información sobre los tipos de paquetes de fotos de bodas que ofrece esta empresa. Este anuncio es bastante relevante, pero menos que el primero porque el título no se corresponde exactamente con la búsqueda.

El tercer título dice Fotografía de bodas, pero parece ser un anuncio de un sitio que vende pósteres, lo que no resulta relevante para nuestra búsqueda.

En lo que a la relevancia se refiere, los buscadores también tienen en cuenta la primera página web que el usuario ve después de hacer clic en un anuncio, lo que se conoce como "página de destino".

Tiene sentido, ¿verdad? Muy bien, pues pasemos al siguiente punto.

La relevancia es importante para los buscadores ya que, al fin y al cabo, su trabajo es encontrar resultados relevantes para las búsquedas y esto incluye dar con anuncios relevantes.

Para empezar, los buscadores recompensan los anuncios relevantes con un mejor posicionamiento en la página de resultados de búsqueda.

Y aún más, si tus anuncios son más relevantes que los de tus competidores, obtendrás la misma cantidad de tráfico a un menor precio.

Ahora veamos formas en las que puedes estructurar tus campañas de SEM para lograr una mayor relevancia.

Piensa en tu plan de SEM como en un árbol invertido: en la parte superior se encuentra tu cuenta, que has creado con Google AdWords, Bing Ads u otro buscador.

Dentro de la cuenta hay campañas y cada campaña controla elementos importantes, como el presupuesto diario, las regiones o países en los que pueden aparecer los anuncios.

Dentro de cada campaña puedes crear grupos de anuncios, estos son colecciones de palabras clave y los anuncios asociados a ellas.

Estructurar tu cuenta de una forma organizada como esta, garantiza que muestres los anuncios más relevantes.

Veamos otro ejemplo con el fotógrafo para entenderlo mejor.

Imagina que eres el fotógrafo y que estás especializado en varios tipos de fotografía, por ejemplo, bodas, fotos de bebés y retratos de familia. Cada una de estas especialidades tiene sus propios productos, por lo que decides dividirlas en campañas diferentes.

Dentro de cada campaña tu siguiente paso consiste en crear un grupo de anuncios para cada tipo de producto. Por ejemplo, dentro de la campaña fotógrafo de bodas puedes crear grupos de anuncios para fotos de compromisos, retratos de novias, etc.,

y dentro de la campaña fotos de bebés dos grupos distintintos: "fotos bebés" y "fotos primer cumpleaños". En el grupo "fotos bebés" agregas palabras clave que alguien podría buscar como fotografía de bebés o fotos de recién nacidos.

Ahora puedes escribir un anuncio que se corresponda con las palabras clave, como:

Fotografía de bebés

; Realizamos fotos preciosas de recién nacidos;

Precios accesibles, ¡reserve ya!

Si alguien buscara las palabras clave fotografía de bebés, este anuncio sería relevante.

En resumen, independientemente del tipo de negocio que tengas, tus campañas de SEM deben tener una estructura sólida y bien planificada.

Si divides tus productos o servicios en diferentes campañas y grupos de anuncios, puedes mostrar anuncios que ayuden a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan, por lo que todos saldréis ganando.

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Marta quiere aumentar el nivel de calidad de sus palabras clave y está pensando en cuáles serían los mejores términos y frases para su campaña.

¿Qué palabras clave no debería utilizar?

Fotografía para bodas Cancún

**Bodas en Cancún

**Servicios de fotografía para bodas en Cancún

Para elegir bien las palabras clave, Marta tiene que pensar en la relevancia, el tráfico y la competencia. "Bodas en Cancún" no es suficientemente relevante porque podría referirse a cualquiera de los momentos de una boda.

"Servicios de fotografía para bodas en Cancún" es demasiado específico y muy largo, así que seguramente no vaya a recibir mucho tráfico.

"Fotografías para bodas Cancún" tiene el equilibrio adecuado, aunque Marta debería supervisar los resultados de cerca.

- Tarea

Haz una lista de palabras clave que consideres relevantes para tu negocio. Ahora las examinaremos con una herramienta como el Planificador de palabras clave de Google. ¿Qué tráfico esperas? ¿Cuál es el coste estimado? ¿Encuentras otras palabras clave en las que no habías pensado?

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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La subasta de SEM - SEO8

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Aspectos clave

Cuando los anunciantes compiten para mostrar sus anuncios en la misma página de resultados, los buscadores utilizan una subasta para determinar qué anuncios aparecen y en qué orden, aunque se tienen en cuenta muchos más factores además del precio. En este video hablaremos sobre los siguientes temas:

• Cómo funciona una subasta de SEM.
• Los factores que influyen en el resultado.
• Un ejemplo detallado.

A estas alturas ya debes saber que el marketing en buscadores es una magnífica forma de anunciarte en el momento oportuno, es decir, cuando alguien busca tus productos o servicios. Pero, ¿sabes cómo funciona realmente?

El marketing en buscadores se basa en un sistema de subastas, por lo que en este vídeo, te explicaremos cómo funciona esta subasta y veremos un ejemplo para ayudarte a determinar la mejor manera de utilizar el SEM para tu negocio.

Empecemos con una búsqueda de un servicio bastante común como, por ejemplo, fotografía de bodas. Fíjate en la página de resultados:

En el centro verás resultados orgánicos, esto es, resultados por los que no se paga, y en la parte superior y en la columna derecha, verás los anuncios pagos.

Los buscadores limitan el número de espacios publicitarios que pueden aparecer en una página, y los anunciantes compiten entonces por dichos espacios en una subasta.

Por lo tanto, después de buscar fotografía de bodas, lo que ves es el resultado de la subasta.

Muy bien, ahora probablemente te estés preguntando: ¿cómo funciona la subasta? Bueno, como como en la mayoría de subastas: haces una puja que influye en tu participación en la misma. Pero no se trata solo de tu puja, ya que en esta subasta, la relevancia de tus anuncios también resulta fundamental. Por consiguiente, tener éxito en esta subasta depende de tener una puja competitiva y una gran relevancia.

Veamos ambos factores empezando por las pujas en la subasta. Digamos que estás dispuesto a pagar $5 cuando alguien haga clic en tu anuncio después de buscar fotografía de bodas. Este precio suele denominarse tu coste por clic máximo o CPC máximo. Si tu competidor solo ha especificado un CPC máximo de por ejemplo $2, tu puja será más alta, por lo que estarás "por delante" en la subasta. Ten presente que las empresas pueden cambiar su CPC máximo en cualquier momento, por lo que debes vigilar tus pujas con regularidad para asegurarte de que estás obteniendo los resultados que deseas.

No obstante, como ya he mencionado, en estas subastas no solo importan las pujas.

El otro factor clave es la relevancia. Se trata de una medida, normalmente calificada en una escala del 1 al 10, que determina en qué medida tu anuncio está relacionado con la búsqueda. Buscadores como Google y Bing lo denominan nivel de calidad.

Por ejemplo, si alguien busca fotografía de bodas y el título de tu anuncio es Fotografía de bodas en Oaxaca, es probable que el buscador lo considere muy relevante, lo que significa que seguramente obtendrás un nivel de calidad alto.

Pero, ¿qué ocurre si el título de tu anuncio es Servicios de boda en Oaxaca? Ambos anuncios están relacionados con las bodas, pero este último es menos relevante porque hace referencia a servicios de boda en lugar de a fotografía de bodas.

Piénsalo de esta forma: cuando dos empresas competidoras presentan una puja por el mismo importe, la empresa con un nivel de calidad más alto aparecerá en una mejor posición en la página de resultados de búsqueda. Una de las mejores maneras de optimizar tus resultados en el SEM es revisar constantemente tus campañas para encontrar la forma de ser más relevante.

¿Ves por dónde va la cosa? El precio que estás dispuesto a pagar por un clic (el CPC máx.) y el nivel de calidad son los factores más importantes a la hora de determinar tu papel en la subasta.

Ahora vamos a llevar nuestro ejemplo un paso más allá.

Digamos que dos empresas distintas compiten por la misma palabra clave: fotografía de bodas.

Ricardo puja por $4, pero su anuncio no se considera muy relevante, un 3 de 10, mientras que Clara puja por $3 y su relevancia es de un 10. Si analizamos toda esta información detenidamente, podemos deducir qué ocurrirá en la subasta:

Tras multiplicar los valores, Ricardo obtiene una puntuación en la subasta (denominada ranking del anuncio) de 12, mientras que Clara obtiene nada más y nada menos que una puntuación de 30, pese a tener un CPC máx. más bajo.

Entonces, ¿qué significa esto? Si bien su puja era de un peso menos que la de Ricardo, el anuncio de Clara gana la subasta y consigue una posición más alta en la página de resultados que el anuncio de Ricardo.

Con esto queda cubierto lo referenta a las subastas en SEM . Como ves, no puedes simplemente "comprar los primeros puestos”. Si tus anuncios carecen de relevancia y obtienen un nivel de calidad bajo, será difícil competir. De hecho, si la relevancia es muy baja, es posible que los buscadores ni siquiera muestren tus anuncios,

por lo que deberías centrarte en mejorar la relevancia de todos tus anuncios para obtener mejores resultados. Asegúrate de que tus anuncios se correspondan siempre con los términos de búsqueda que usa la gente, y así podrás conseguir mejores posiciones para tus anuncios sin tener que pagar más dinero.

- Revisa tus conocimientos

Marta ha creado varios anuncios para promocionar su negocio de fotografía de bodas en Buenos Aires.

Quiere que sus anuncios se relacionen con las palabras clave "fotógrafo bodas Buenos Aires descuento", ya que actualmente ofrece un 25% de descuento.

¿Puedes ordenar los siguientes títulos de anuncios de mejor a peor, según su grado de coincidencia con dichas palabras clave?

1 Fotografías de boda Buenos Aires: 25% de descuento

2 Fotografías de boda Buenos Aires

3 Boda con descuento 

4 Boda

En la publicidad en motores de búsqueda, la "calidad" del título del anuncio es muy importante, ya que debe guardar una estrecha relación con las palabras clave a las que se orienta el anuncio en cuestión.

En este caso, "Fotografías de boda Buenos Aires: 25% de descuento" es el título que más relación tiene con las palabras clave objetivo, por lo que tendrá la mejor puntuación de calidad.

- Tarea

Busca un conjunto de palabras clave relevantes para tu negocio. ¿Qué te parecen los anunciantes que aparecen al buscar las palabras clave? ¿Qué anuncios aparecen en primer lugar? ¿Qué anuncios aparecen en las últimas posiciones? ¿Puedes ver una relación entre la relevancia y la posición del anuncio? Anota tus observaciones para consultarlas más tarde.

Compartamos el conocimiento. Hasta la próxima oportunidad!

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