miércoles, 1 de mayo de 2013

Estándares, modelos y normas internacionales



ESTÁNDARES
  • Los estándares internacionales son desarrollados por una organización de estandarización o normalización.
NORMAS:
  • Es una especificación técnica, la cual es elaborada por consenso de las partes interesadas y accesibles al público.

I.S.O.
Organización Internacional de Estandarización

I.E.C.
Comisión Electrotécnica Internacional

I.E.E.E.
Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos

I.T.U.
Unión internacional de Telecomunicaciones

E.I.A.
Electronic Industries Alliance
 





Normas de Gestión ISO
  • Definición:
ISO es la denominación con que se conoce a la International Organization for Standardization (Organización Internacional de Normalización)
  • Etimología:
ISO Proviene del vocablo del griego "iso" que en castellano significa "igual".
  • Organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y electrónica.

Otras Normas ISO

ISO 9001:

 
Propone la implementación de sistemas de gestión y aseguramiento de la CALIDAD,
Aplicación:

  • Diseño
  • Producción,
  • Instalación
  • Servicio post-venta

ISO 14001:

  • Enfatiza la acción preventiva antes que correctiva y un desempeño de continua mejora de temas AMBIENTALES.



IEC
La Comisión Electrotécnica Internacional, es una organización de normalización en los campos eléctrico, electrónico y tecnologías relacionadas.
  • Estandariza los siguientes objetos:
  • Pilas eléctricas (IEC 60086)
  • Cables (IEC 60227 e IEC 60287)
  • Aparatos domésticos (IEC 60335)
  • Enchufes y tomacorrientes (IEC 60884 e IEC 60083)
  • Instalaciones eléctricas en edificios (IEC 60364)
  • Baterías de plomo-ácido (IEC 60095)
  • Lámparas de filamento de tungsteno (IEC 60064)
  • Conductos de cables eléctricos para instalaciones eléctricas (IEC 60614) 
ISO/IEC 17799

La principal norma de Evaluación e Implementación de medidas de Seguridad en Tecnologías de la Información.

  • Primer estándar internacional dedicado a la Seguridad Informática
  • Controles relacionados con mejores prácticas en seguridad de Información
  • Desarrollado por la Industria para la Industria
  • Aprobado como un estándar internacional ISO 17799

Preserva la:

  • Confidencialidad
  • Integridad
  • Disponibilidad 
NORMA ISO/IEC 12207
Ingeniería de Software

  • Es una norma de la ingeniería de software resultado del esfuerzo internacional de expertos de todo el mundo entre académicos y profesionales.
  • Busca establecer un marco de referencia para la administración de los procesos de la ingeniería de software en el mundo.
  • Define los procesos, actividades y tareas asociadas a los procesos del ciclo de vida del software desde la concepción hasta su retiro.
  • Define los procesos de ingeniería de software como: “un conjunto de actividades que son realizadas por un conjunto de tareas que definen como las acciones transforman las entradas en salidas”








IEEE (Institute of Electrical and Electronics Enginees)

- Es la mayor asociación internacional sin animo de lucro formada por profesionales de las nuevas tecnologías, como ingenieros electricistas, ingenieros en electrónica, científicos de la computación, ingenieros en informática, ingenieros en biomédica, ingenieros en telecomunicación e ingenieros en mecatrónica.

- El IEEE es una autoridad líder y de máximo prestigio en las áreas técnicas derivadas de la eléctrica original: desde ingeniería computacional, tecnologías biomédica y aeroespacial, hasta las áreas de energía eléctrica, control, telecomunicaciones y electrónica de consumo, entre otras.
  • IEEE 802.11
El protocolo IEEE 802.11 o WI-FI es un estándar de protocolo de comunicaciones del IEEE que define el uso de los dos niveles más bajos de la arquitectura OSI (capas física y de enlace de datos), especificando sus normas de funcionamiento en una WLAN. En general, los protocolos de la rama 802.x definen la tecnología de redes de área local.
  • IEEE 802.15
Se enfoca básicamente en el desarrollo de estándares para redes tipo PAN o HAN redes inalámbricas de corta distancia. Al igual que Bluetooth
El 802.15 permite que dispositivos inalámbricos portátiles como PCs, PDAs, teléfonos, pagers, sensores y actuadores utilizados para domótica, entre otros, puedan comunicarse e interoperar uno con el otro.
Definió este estándar para permitir la interoperatibilidad de las redes inalámbricas LAN con las redes tipo PAN o HAN.
Red PAN:
Dispositivos Bluetooth es llamada [piconet], y esta compuesta por al menos 2 dispositivos activos en una relación jerárquica (amo-esclavo) con un máximo de 8.

WLAN (802.11)WPAN (802.15)
Integración con infra-estructuras LANObrar recíprocamente con el equipo personal
Ser utilizado horas o los mismos diasEquipamientos móviles.
Equipamientos portátiles.


Algunos Estandares de la IEEE
  • LLC: IEEE 802.1 y 802.2
  • MAC: IEEE 802.3, 802.4 y 802.12
  • IEEE 802.3 :Usa el método CSMA/CD
  • RDSI: IEEE 802.9
  • LANs inalámbricas: IEEE 802.11 y 802.15
  • WI-FI: IEEE 802.11
  • Bluetooth (IEEE 802.15)
  • WIMAX (Worldwide Interoperability for Microwave WiMAX), se fundamenta en el estándar IEEE 802.16




NORMAS UNE
Las UNE, Una Norma Española, son un conjunto de normas tecnológicas creadas por los Comités Técnicos de Normalización (CTN), de los que forman parte todas las entidades y agentes implicados e interesados en los trabajos del comité.

Las normas se numeran siguiendo una clasificación decimal. El código que designa una norma está estructurado de la siguiente manera:

A: Comité Técnico de Normalización del que depende la norma.
B: Número de norma emitida por dicho comité, complementado cuando se trata de una revisión R, una modificación M o un complemento C.
C: Año de edición de la norma.





COBIT
  • (Control Objectives for Information and related Technology/ Objetivos de Control para Tecnología de la Información y Tecnologías relacionadas).
  • Es el modelo para el Gobierno de la TI desarrollado por la Information Systems Audit and Control Association (ISACA) y el IT Governance Institute (ITGI).

Misión:
  • Tiene como misión fundamental convertirse en una guía de buenas prácticas que permitan optimizar la inversión que la organización realiza en tecnología informática, y a su vez que dicha guía sirva también para medir cuándo las cosas no funcionan adecuadamente.
  • Permite a los gerentes cubrir la brecha entre los requerimientos de control





CMMI (Capability Maturity Model Integration)


  • Modelo para la mejora o evaluación de los Procesos de Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas y Productos de Software. Fue desarrollado por el Instituto de Ingeniería del Software de la Universidad Carnegie Mellon (SEI / Software Engineering Institute), y publicado en su primera versión en Enero de 2002.
  • El CMM - CMMI es un modelo de calidad del software que clasifica las empresas en niveles de madurez. Estos niveles sirven para conocer la madurez de los procesos que se realizan para producir software.



CMMI - REPRESENTACIONES DEL MODELO





ITIL (Information Technology Infrastructure Library / Biblioteca de la Infraestructura de las Tecnologías de Información)
  • Como su nombre lo expresa es un grupo de libros, los cuales Publican un Conjunto de Mejores Prácticas para la Gestión de Servicios de Tecnología de Información, conocidas como Gestión de Servicios de TI (ITSM – IT Service Management). El propósito de la Gestión de Servicios de TI es cerrar la brecha entre el Negocio y la Tecnología.
  • ITIL presenta las mejores prácticas de Gestión de Servicios de TI integradas bajo el enfoque de procesos, todos ellos orientados a brindar los servicios que el negocio requiere de TI.

BENEFICIOS GENERALES

Para el Negocio:

  • Mejora de la calidad del servicio, traducida en un soporte más confiable para el negocio por parte del departamento de TI.
  • Mejora en la satisfacción del cliente ya que los proveedores de TI saben y entregan lo que se espera de ellos.
  • Mayor flexibilidad para el negocio a través de un entendimiento mejorado del soporte de TI.
  • Flexibilidad y adaptabilidad mejoradas en los servicios de TI que soportan los procesos del negocio.
  • Beneficios de negocio ocasionados por sistemas mejorados en términos de la seguridad, precisión, velocidad y disponibilidad según los niveles de servicio acordados.

Para el Departamento de TI:
  • Disminuir los “bomberazos” dando lugar a un departamento de TI mejor organizado.
  • Contar con una visión clara de las capacidades reales de TI, aumentando la posibilidad de medirlas y por tanto de mejorarlas.
  • Incrementar el aprovechamiento de los recursos de TI.
  • Justificar el costo de los servicios de TI hacia sus clientes.
  • Establecer mecanismos formales para el aprendizaje de experiencias previas. 
  • Mejorar los tiempos de implementación de los cambios a los servicios de TI, e incrementar en el número de éxitos de los mismos.
    Aumentar la motivación y satisfacción del personal respecto a su trabajo gracias al mejor entendimiento de sus capacidades y mejor manejo de sus expectativas.
    Disponer de información más completa sobre los servicios de TI.


Espero haber ayudado en algo. Hasta la próxima oportunidad!
 

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